Kargo politikası

Gönderim Politikası

Son Güncelleme: 16 Mayıs 2026

HOVERAir Thailand (“HOVERAir Thailand”, “biz”, “bizim” veya “bize”) ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Bu Gönderim Politikası, siparişlerin Tayland içinde nasıl işlendiğini ve teslim edildiğini açıklamaktadır.

1. Sipariş İşleme

Web sitemiz üzerinden satılan tüm ürünler, aksi belirtilmedikçe,  Gönderime Hazır durumdadır.

Siparişler, ödeme onayının başarılı bir şekilde tamamlanmasından sonra genellikle  1-3 iş günü  içinde işleme alınır.

Siparişiniz gönderildikten sonra, takip numaranızı içeren bir gönderim onay e-postası alacaksınız.

Lütfen işlem sürelerinin hafta sonlarını, resmi tatilleri veya kurye gecikmelerini içermediğini unutmayın.

2. Gönderim Kapsamı

Şu anda HOVERAir Tayland yalnızca Tayland içinde gönderim yapmaktadır.

Şu anda uluslararası gönderim desteği sunmuyoruz.

Tayland dışındaki gönderim adreslerine sahip siparişler otomatik olarak iptal edilebilir.

3. Tahmini Teslim Süresi

Gönderimden sonra tahmini teslim süresi genellikle 1-3 iş günüdür ve şunlara bağlıdır:

  • Tayland içindeki varış bölgesi
  • Kurye işlemleri ve teslimat programları
  • Hava durumu veya tatiller gibi dış faktörler

Teslimat tahminleri sipariş işleme süresini içermez.

Lütfen teslim sürelerinin yalnızca tahmini olduğunu ve garanti edilmediğini unutmayın.

4. Kargo Ücretleri ve Vergiler

Kargo ücretleri (varsa) ödeme sırasında gösterilecektir.

Web sitemizde gösterilen tüm fiyatlar, aksi belirtilmedikçe geçerli KDV'yi içermektedir.

Tüm gönderiler Tayland içi olduğundan, ithalat vergisi veya gümrük ücreti yoktur.

5. Gönderi Onayı ve Takip

Siparişiniz gönderildikten sonra, takip bilgileri içeren bir e-posta onayı alacaksınız.

Takip güncellemelerinin gönderimden sonra görünmesi yaklaşık 24–48 saat  sürebilir.

6. Geciken veya Kayıp Gönderiler

Gönderiniz önemli ölçüde gecikirse veya transit sırasında kaybolmuş gibi görünüyorsa, lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin.

📧 info@hoverairthailand.com

Sorunu araştırmak ve en kısa sürede çözmek için kargo şirketiyle koordinasyon sağlayacağız.

7. Yanlış Gönderi Bilgileri

Lütfen siparişinizi vermeden önce gönderim adresinizin ve iletişim bilgilerinizin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.

HOVERAir Thailand, müşteri tarafından sağlanan yanlış veya eksik gönderim bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden, başarısız teslimatlardan veya kayıp gönderilerden sorumlu değildir.

Gönderinin yeniden gönderilmesi gerekirse ek kargo ücretleri uygulanabilir.

8. Gönderim Kısıtlamaları

Bazı ürünler, pil düzenlemeleri, kurye sınırlamaları veya bölgesel teslimat koşulları nedeniyle gönderim kısıtlamalarına tabi olabilir.

Güvenlik veya yasal uyumluluk için gerekli durumlarda gönderimi sınırlama veya reddetme hakkımızı saklı tutarız.

9. Bu Gönderim Politikasında Değişiklikler

Operasyonel değişiklikleri, lojistik ortaklıklarını veya yasal gereklilikleri yansıtmak için bu Gönderim Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Herhangi bir güncelleme, revize edilmiş “Son Güncelleme” tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

10. Bize Ulaşın

Nakliye veya teslimatla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

HOVERAir Thailand

Soar Company Limited
Phaya Thai Plaza Binası, 9. Kat
128/106 Phaya Thai Yolu,
Thung Phaya Thai, Ratchathewi,
Bangkok 10400, Tayland

📞 Telefon: +66 65 928 2844
📧 E-posta: info@hoverairthailand.com