Sist oppdatert: 16. mai 2026
Takk for at du handlet hos HOVERAir Thailand («HOVERAir Thailand», «vi», «vår» eller «oss»). Denne fraktpolicyen forklarer hvordan bestillinger behandles og leveres i Thailand.
1. Ordrebehandling
Alle produkter som for øyeblikket selges via nettstedet vårt er klare til sending med mindre annet er oppgitt.
Bestillinger behandles vanligvis innen 1–3 virkedager etter vellykket betalingsbekreftelse.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med bekreftelse på levering som inneholder sporingsnummeret ditt.
Vær oppmerksom på at behandlingstider ikke inkluderer helger, helligdager eller forsinkelser fra budtjenesten.
2. Fraktdekning
For øyeblikket sender HOVERAir Thailand kun innenfor Thailand.
Vi støtter for øyeblikket ikke internasjonal frakt.
Bestillinger med leveringsadresser utenfor Thailand kan bli kansellert automatisk.
3. Estimert leveringstid
Etter forsendelse er estimert leveringstid vanligvis 1–3 virkedager, avhengig av:
- Destinasjonsområde i Thailand
- Kureroperasjoner og leveringsplaner
- Eksterne faktorer som vær eller helligdager
Leveringsestimater inkluderer ikke ordrebehandlingstid.
Vær oppmerksom på at leveringstider kun er estimater og ikke garantert.
4. Fraktgebyrer og avgifter
Fraktgebyrer (hvis aktuelt) vil vises ved betaling.
Alle priser som vises på nettstedet vårt inkluderer gjeldende MVA med mindre annet er oppgitt.
Siden alle forsendelser er innenlands i Thailand, er det ingen importavgifter eller tollgebyrer.
5. Forsendelsesbekreftelse og sporing
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-postbekreftelse med sporingsinformasjon.
Det kan ta omtrent 24–48 timer før sporingsoppdateringer vises etter forsendelse.
6. Forsinkede eller tapte forsendelser
Hvis forsendelsen din er betydelig forsinket eller ser ut til å være tapt under transport, vennligst kontakt oss så snart som mulig.
📧 info@hoverairthailand.com
Vi vil koordinere med transportøren for å undersøke og løse problemet så raskt som mulig.
7. Feil leveringsinformasjon
Sørg for at leveringsadressen og kontaktinformasjonen din er nøyaktig og fullstendig før du bestiller.
HOVERAir Thailand er ikke ansvarlig for forsinkelser, mislykkede leveranser eller tapte forsendelser forårsaket av feil eller ufullstendig leveringsinformasjon oppgitt av kunden.
Ytterligere fraktkostnader kan påløpe hvis en forsendelse må sendes på nytt.
8. Leveringsbegrensninger
Visse produkter kan være underlagt leveringsbegrensninger på grunn av batteriforskrifter, kurerbegrensninger eller regionale leveringsbetingelser.
Vi forbeholder oss retten til å begrense eller nekte levering der det er nødvendig av sikkerhetsmessige årsaker eller for å overholde lover og regler.
9. Endringer i denne fraktpolicyen
Vi kan oppdatere denne fraktpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile driftsendringer, logistikkpartnerskap eller juridiske krav.
Alle oppdateringer vil bli publisert på denne siden sammen med den reviderte datoen for «Sist oppdatert».
10. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål angående frakt eller levering, kan du kontakte oss:
HOVERAir Thailand
Soar Company Limited
Phaya Thai Plaza Building, 9. etasje
128/106 Phaya Thai Rd,
Thung Phaya Thai, Ratchathewi,
Bangkok 10400, Thailand
📞 Telefon: +66 65 928 2844
📧 E-post: info@hoverairthailand.com