Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 1 maj 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur HOVERAir Thailand (”HOVERAir Thailand”, ”vi”, ”vår” eller ”oss”) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, använder våra tjänster, köper produkter eller på annat sätt kommunicerar med oss ​​(gemensamt kallade ”Tjänsterna”).

I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” alla användare av våra tjänster, inklusive kunder, webbplatsbesökare och andra individer vars information vi samlar in i enlighet med denna policy.

Läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att besöka eller använda våra tjänster samtycker du till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna policy. Om du inte godkänner detta, vänligen besök eller använd inte våra tjänster.

Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla operativa, juridiska eller regulatoriska förändringar.

När uppdateringar görs kommer vi att publicera den reviderade versionen på vår webbplats, uppdatera datumet för "Senast uppdaterad" ovan och vidta eventuella ytterligare åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att tillhandahålla och förbättra våra tjänster samlar vi in ​​personuppgifter från olika källor under de senaste 12 månaderna. Vilken typ av information vi samlar in och hur vi använder den beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika syften som beskrivs nedan kan vi använda din information för att:

  • Kommunicera med dig
  • Tillhandahålla och driva våra tjänster
  • Behandla beställningar och transaktioner
  • Förbättra användarupplevelsen
  • Följa rättsliga skyldigheter
  • Tillämpa våra villkor och policyer
  • Skydda våra tjänster, rättigheter och användare

Personlig information vi samlar in

"Personlig information" avser information som identifierar, relaterar till, beskriver eller rimligen kan kopplas till dig.

Information som du lämnar direkt

Information som du skickar in via våra tjänster kan inkludera:

  • Kontaktuppgifter såsom ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress
  • Orderinformation inklusive leveransadress, faktureringsadress, betalningsbekräftelse och transaktion detaljer
  • Kontoinformation såsom användarnamn och lösenord
  • Shoppingbeteende inklusive produkter som visats, lagts till i varukorgen eller sparats
  • Kommunikation som du skickar till kundsupport eller vårt team

Det kan vara nödvändigt att lämna viss information för att komma åt vissa funktioner i våra tjänster.

Information som samlas in automatiskt (cookies och användningsdata)

Vi samlar automatiskt in viss information om din interaktion med vår webbplats ("Användningsdata") genom cookies, pixlar, analysverktyg och liknande tekniker.

Detta kan inkludera:

  • Enhets- och webbläsarinformation
  • IP-adress
  • Nätverks- och anslutningsdata
  • Webbplatsinteraktion och användningsaktivitet
  • Kontoåtkomstinformation

Information från tredje part

Vi kan få information om dig från tredjepartsleverantörer, inklusive:

  • E-handels- och infrastrukturleverantörer såsom Shopify
  • Betalningsleverantörer och finansiella tjänsteleverantörer
  • Logistik- och leveranspartners
  • Marknadsförings- och analysleverantörer

All information från tredje part hanteras i enlighet med denna integritetspolicy. Vi ansvarar inte för sekretessrutiner eller riktigheten hos tredjepartsleverantörer.

Hur vi använder dina personuppgifter

Tillhandahålla tjänster och uppfylla beställningar

Vi använder dina uppgifter för att:

  • Behandla transaktioner och betalningar
  • Skicka produkter och tillhandahålla orderuppdateringar
  • Hantera returer och återbetalningar
  • Administrera kundkonton
  • Tillhandahålla kundservice

Marknadsföring och reklam

Vi kan använda dina uppgifter för att skicka reklammeddelanden, produktuppdateringar, specialerbjudanden och marknadsföringskommunikation.

Vi kan också visa personliga annonser baserat på dina intressen och interaktioner med våra tjänster.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen på marknadsföringskommunikation.

Säkerhet och bedrägeriförebyggande

Vi använder personuppgifter för att upptäcka, undersöka, förhindra och vidta åtgärder mot bedrägliga, obehöriga, olagliga eller skadliga aktiviteter.

Kundsupport och serviceförbättring

Vi använder din information för att svara på förfrågningar, förbättra våra tjänster och förbättra kundupplevelsen.

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att driva vår webbplats, komma ihåg användarinställningar, förbättra funktionalitet och analysera webbplatstrafik.

Du kan läsa mer om Shopifys cookiepraxis här:

https://www.shopify.com/legal/cookies

De flesta webbläsare tillåter dig att inaktivera cookies, men vissa funktioner på vår webbplats kanske inte fungerar korrekt om cookies är inaktiverade.

Utlämnande av personuppgifter

Vi kan komma att lämna ut din information i följande situationer:

  • Till tjänsteleverantörer som agerar för vår räkning
  • Till betalningsleverantörer, logistikleverantörer och infrastrukturpartners
  • Till affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify
  • När det krävs enligt lag eller rättslig process
  • För att skydda vår rättigheter, användare och tjänster
  • Med ditt samtycke eller på din anvisning

Vi använder inte känslig personlig information för att utläsa egenskaper om dig.

Användargenererat innehåll

Recensioner, kommentarer eller innehåll som du publicerar offentligt via våra tjänster kan vara synligt för andra.

Vi kan inte kontrollera hur andra parter kan använda offentligt tillgänglig information.

Tredjepartswebbplatser

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster som inte drivs av oss.

Vi uppmuntrar dig att granska dessa tredje parters integritetspolicyer direkt, eftersom vi inte ansvarar för deras praxis.

Barns integritet

Våra tjänster riktar sig inte till barn, och vi samlar inte medvetet in personlig information från barn.

Om du tror att ett barn har lämnat personlig information till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan ta bort informationen.

Data Säkerhet och lagring

Vi implementerar rimliga skyddsåtgärder som är utformade för att skydda dina personuppgifter.

Ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy och följa rättsliga skyldigheter.

Dina rättigheter

Beroende på din plats och tillämpliga lagar kan du ha rättigheter angående dina personuppgifter, inklusive rätten att:

  • Få åtkomst till dina personuppgifter
  • Korrigera felaktig information
  • Begära radering av dina uppgifter
  • Begränsa eller invända mot viss behandling
  • Återkalla samtycke där så är tillämpligt

Du kan också när som helst välja bort marknadsföringskommunikation.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen nedan.

Internationella användare

Dina personuppgifter kan behandlas eller lagras utanför ditt hemland, inklusive i länder som USA.

Vid behov implementerar vi lämpliga rättsliga skyddsåtgärder för internationella dataöverföringar.

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter till integritet, vänligen kontakta oss:

HOVERAir Thailand

Soar Company Limited
Phaya Thai Plaza Building, 9:e våningen
128/106 Phaya Thai Rd,
Thung Phaya Thai, Ratchathewi,
Bangkok 10400, Thailand

📞 Telefon: +66 65 928 2844
📧 E-post: info@hoverairthailand.com