Cập nhật lần cuối: 16 tháng 5 năm 2026
Cảm ơn bạn đã mua sắm với HOVERAir Thailand (“HOVERAir Thailand”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng ta”). Chính sách vận chuyển này giải thích cách thức xử lý và giao hàng trong phạm vi Thái Lan.
1. Xử lý đơn hàng
Tất cả các sản phẩm hiện đang được bán trên trang web của chúng tôi đều Sẵn sàng giao hàng trừ khi có quy định khác.
Thông thường, đơn hàng sẽ được xử lý trong vòng 1-3 ngày làm việc sau khi xác nhận thanh toán thành công.
Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được email xác nhận vận chuyển có chứa số theo dõi.
Vui lòng lưu ý rằng thời gian xử lý không bao gồm cuối tuần, ngày lễ hoặc sự chậm trễ của bên vận chuyển.
2. Phạm vi giao hàng
Hiện tại, HOVERAir Thái Lan chỉ giao hàng trong phạm vi Thái Lan.
Chúng tôi hiện không hỗ trợ giao hàng quốc tế.
Các đơn hàng có địa chỉ giao hàng ngoài Thái Lan có thể bị hủy tự động.
3. Thời gian giao hàng dự kiến
Sau khi vận chuyển, thời gian giao hàng dự kiến thường là 1–3 ngày làm việc, tùy thuộc vào:
- Khu vực giao hàng trong Thái Lan
- Hoạt động và lịch trình giao hàng của dịch vụ chuyển phát nhanh
- Các yếu tố bên ngoài như thời tiết hoặc ngày lễ
Thời gian giao hàng dự kiến không bao gồm thời gian xử lý đơn hàng.
Vui lòng lưu ý rằng thời gian giao hàng chỉ là ước tính và không được đảm bảo.
4. Phí vận chuyển và thuế
Phí vận chuyển (nếu có) sẽ được hiển thị trong quá trình thanh toán.
Tất cả giá hiển thị trên trang web của chúng tôi đã bao gồm VAT hiện hành trừ khi có quy định khác.
Vì tất cả các lô hàng đều là nội địa Thái Lan, nên không có thuế nhập khẩu hoặc phí hải quan.
5. Xác nhận vận chuyển và theo dõi
Sau khi đơn hàng của bạn được vận chuyển, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm thông tin theo dõi.
Thông tin theo dõi có thể mất khoảng 24–48 giờ để hiển thị sau khi vận chuyển.
6. Vận chuyển chậm trễ hoặc thất lạc
Nếu lô hàng của bạn bị chậm trễ đáng kể hoặc có vẻ như bị thất lạc trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt.
📧 info@hoverairthailand.com
Chúng tôi sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để điều tra và giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể.
7. Thông tin vận chuyển không chính xác
Vui lòng đảm bảo địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ của bạn chính xác và đầy đủ trước khi đặt hàng.
HOVERAir Thailand không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ, giao hàng không thành công hoặc mất mát hàng hóa do thông tin vận chuyển không chính xác hoặc không đầy đủ do khách hàng cung cấp.
Phí vận chuyển bổ sung có thể được áp dụng nếu lô hàng phải được gửi lại.
8. Hạn chế vận chuyển
Một số sản phẩm có thể bị hạn chế vận chuyển do quy định về pin, hạn chế của công ty chuyển phát nhanh hoặc điều kiện giao hàng theo khu vực.
Chúng tôi có quyền hạn chế hoặc từ chối vận chuyển khi cần thiết vì lý do an toàn hoặc tuân thủ pháp luật.
9. Thay đổi Chính sách Vận chuyển này
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Vận chuyển này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về hoạt động, quan hệ đối tác hậu cần hoặc yêu cầu pháp lý.
Mọi cập nhật sẽ được đăng trên trang này cùng với ngày “Cập nhật lần cuối” đã được sửa đổi.
10. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về vận chuyển hoặc giao hàng, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
HOVERAir Thailand
Công ty TNHH Soar
Tòa nhà Phaya Thai Plaza, Tầng 9
128/106 Đường Phaya Thai,
Thung Phaya Thai, Ratchathewi,
Bangkok 10400, Thái Lan
📞 Điện thoại: +66 65 928 2844
📧 Email: info@hoverairthailand.com