Patakaran sa Pagpapadala

Huling Pag-update: Mayo 16, 2026

Salamat sa iyong pamimili sa HOVERAir Thailand (“HOVERAir Thailand”, “kami”, “amin”, o “amin”). Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Pagpapadala na ito kung paano pinoproseso at inihahatid ang mga order sa loob ng Thailand.

1. Pagproseso ng Order

Lahat ng produktong kasalukuyang ibinebenta sa pamamagitan ng aming website ay Handa nang Ipadala maliban kung may ibang nakasaad.

Karaniwang pinoproseso ang mga order sa loob ng 1–3 araw ng negosyo pagkatapos ng matagumpay na kumpirmasyon ng pagbabayad.

Kapag naipadala na ang iyong order, makakatanggap ka ng email ng kumpirmasyon sa pagpapadala na naglalaman ng iyong tracking number.

Pakitandaan na ang mga oras ng pagproseso ay hindi kasama ang mga katapusan ng linggo, mga pampublikong holiday, o mga pagkaantala ng courier.

2. Sakop ng Pagpapadala

Sa ngayon, ang HOVERAir Thailand ay nagpapadala lamang sa loob ng Thailand.

Sa kasalukuyan ay hindi namin sinusuportahan ang internasyonal na pagpapadala.

Ang mga order na may mga address sa pagpapadala sa labas ng Thailand ay maaaring awtomatikong kanselahin.

3. Tinatayang Oras ng Paghahatid

Pagkatapos ng pagpapadala, ang tinatayang oras ng paghahatid ay karaniwang 1–3 araw ng negosyo, depende sa:

  • Destination area sa loob ng Thailand
  • Mga operasyon ng courier at iskedyul ng paghahatid
  • Mga panlabas na salik tulad ng panahon o mga pista opisyal

Hindi kasama sa mga pagtatantya ng paghahatid ang oras ng pagproseso ng order.

Pakitandaan na ang mga oras ng paghahatid ay mga pagtatantya lamang at hindi garantisado.

4. Mga Bayarin sa Pagpapadala at Buwis

Ang mga bayarin sa pagpapadala (kung naaangkop) ay ipapakita sa panahon ng pag-checkout.

Lahat ng presyong ipinapakita sa aming website ay may kasamang naaangkop na VAT maliban kung may ibang nakasaad.

Dahil ang lahat ng kargamento ay lokal sa loob ng Thailand, walang mga tungkulin sa pag-import o bayarin sa customs.

5. Pagkumpirma at Pagsubaybay sa Kargamento

Kapag naipadala na ang iyong order, makakatanggap ka ng kumpirmasyon sa email na may impormasyon sa pagsubaybay.

Ang mga update sa pagsubaybay ay maaaring tumagal ng humigit-kumulang 24–48 oras bago lumabas pagkatapos ng kargamento.

6. Mga Naantalang o Nawalang Kargamento

Kung ang iyong kargamento ay lubhang naantalang o tila nawala habang dinadala, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa lalong madaling panahon.

📧 info@hoverairthailand.com

Makikipag-ugnayan kami sa shipping carrier upang siyasatin at malutas ang isyu sa lalong madaling panahon.

7. Maling Impormasyon sa Pagpapadala

Pakitiyak na ang iyong address sa pagpapadala at impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay tumpak at kumpleto bago mag-order.

Ang HOVERAir Thailand ay hindi mananagot para sa mga pagkaantala, nabigong paghahatid, o mga nawalang kargamento na dulot ng hindi tama o hindi kumpletong impormasyon sa pagpapadala na ibinigay ng customer.

Maaaring may karagdagang singil sa pagpapadala kung ang isang kargamento ay kailangang ipadala muli.

8. Mga Restriksyon sa Pagpapadala

Ang ilang mga produkto ay maaaring sumailalim sa mga paghihigpit sa pagpapadala dahil sa mga regulasyon ng baterya, mga limitasyon ng courier, o mga kondisyon sa paghahatid sa rehiyon.

May karapatan kaming limitahan o tanggihan ang kargamento kung kinakailangan para sa kaligtasan o pagsunod sa batas.

9. Mga Pagbabago sa Patakaran sa Pagpapadala na Ito

Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagpapadala na ito paminsan-minsan upang maipakita ang mga pagbabago sa operasyon, pakikipagsosyo sa logistik, o mga legal na kinakailangan.

Anumang mga update ay ipo-post sa pahinang ito kasama ang binagong petsa ng "Huling Pag-update".

10. Makipag-ugnayan sa Amin

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa pagpapadala o paghahatid, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:

HOVERAir Thailand

Soar Company Limited
Phaya Thai Plaza Building, 9th Floor
128/106 Phaya Thai Rd,
Thung Phaya Thai, Ratchathewi,
Bangkok 10400, Thailand

📞 Telepono: +66 65 928 2844
📧 Email: info@hoverairthailand.com